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電話咨詢

歡迎來到北京大學圖書館,如果您有與本館資源和服務利用相關的問題,可以在我們開館的任意時間內通過以下任意方式咨詢我們。建議您在使用我們的服務之前閱讀用戶須知。

讀者需要解決的問題

咨詢地點

地點

電話

網絡資源檢索區服務提供與咨詢;機讀目錄和卡片目錄使用咨詢與輔導;館內無線網絡與自助服務使用咨詢與輔導;使用圖書館過程中的各種問題的咨詢。

總咨詢臺

陽光大廳北側

62757167

使用圖書館的過程中,遇到的一般性問題,例如圖書館的機構設置、文獻布局、服務方式、借閱制度等。校外讀者辦理臨時閱覽證。

南門咨詢臺

南門口

62754246

讀者在借閱圖書中遇到的問題,比如借書、還書、預約、續借等。

總還書處

陽光大廳西側

62751058

讀者在閱覽期刊過程中遇到的問題,比如查找某一本期刊,過刊和現刊的收藏等。

期刊閱覽區 咨詢臺

西區四層 419

62761004

有關工具書以及圖書館其它資源利用方面的咨詢;

工具書閱覽室

西區四層 409

62754225

論文收錄、引用查詢; 課題查新服務; 課題咨詢、項目咨詢。

研究支持中心

西區203室

62753504

學科館員;講座培訓/信息素養;研究數據服務。

研究支持中心

西區204室

62753504

為本館讀者借閱、復制本館沒有的圖書文獻資料 ;為校外讀者代復印、代郵本館文獻等。

館際互借處

陽光大廳西南角

62759723

辦理借書證;辦理閱覽證;借書證掛失;其它與借書 / 閱覽證相關的問題。

證卡室

陽光大廳東南角

62754246

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